Jak dać nam dostęp do Google Ads

Żeby MarketerHub mógł prowadzić Twoje kampanie w Google Ads, nie potrzebujemy Twojego loginu ani hasła. Wystarczy, że podepniesz swoje konto pod nasze konto menedżera (MCK). Robi się to raz i zajmuje dwie minuty.

Konto reklamowe przez cały czas pozostaje Twoją własnością, razem z historią kampanii i danymi. Dostęp odbierasz w każdej chwili jednym kliknięciem, bez zmiany haseł.

Krok 1. Znajdź identyfikator swojego konta Google Ads

To dziesięciocyfrowy numer w formacie 123-456-7890. Bez niego nie wyślemy zaproszenia, bo Google nie pozwala szukać kont po nazwie firmy.

Zaloguj się na ads.google.com. Numer jest w prawym górnym rogu panelu, przy nazwie konta, tuż obok Twojego awatara. Jeśli masz kilka kont, kliknij nazwę konta, a rozwinie się lista wszystkich kont razem z ich identyfikatorami.

Przekaż nam ten numer mailem albo swojemu opiekunowi klienta. To jedyna rzecz, której od Ciebie potrzebujemy na tym etapie.

Krok 2. My wysyłamy zaproszenie

Po otrzymaniu numeru wysyłamy z naszego konta menedżera prośbę o podpięcie Twojego konta. Nic nie musisz robić, poza odczekaniem kilku minut.

Zaproszenie trafia dwiema drogami naraz:

• na adres e-mail przypisany do Twojego konta Google Ads,
• do panelu Google Ads, jako powiadomienie w dzwonku w prawym górnym rogu.

Jeśli mail nie dotarł, sprawdź folder ze spamem, ale i tak wygodniej zaakceptować zaproszenie bezpośrednio w panelu, tak jak opisujemy w kroku trzecim.

Krok 3. Zaakceptuj zaproszenie w panelu

W Google Ads kliknij Administrator w menu po lewej, a następnie Dostęp i bezpieczeństwo.

Przejdź na zakładkę Menedżerowie. To tutaj lądują wszystkie prośby o podpięcie konta.

Znajdź nasze zaproszenie i kliknij Akceptuj. Gotowe. Od tej chwili możemy prowadzić kampanie na Twoim koncie.

Jaki dostęp otrzymujemy

Podpięcie pod konto menedżera daje nam możliwość tworzenia i optymalizacji kampanii. Warto wiedzieć, co to oznacza w praktyce:

• Konto zostaje Twoje. Wszystkie kampanie, historia i dane konwersji należą do Ciebie także po zakończeniu współpracy.
• Płatności zostają po Twojej stronie, chyba że umówimy się inaczej i będziemy pośredniczyć w rozliczeniu budżetu.
• Nie mamy dostępu do Twojego konta Google, tylko do samego konta reklamowego.
• Możesz odebrać dostęp w każdej chwili w tym samym miejscu, w zakładce Menedżerowie.

Częste błędy

Te kilka rzeczy odpowiada za większość sytuacji, w których podpięcie się przeciąga:

• Wysłanie adresu e-mail zamiast identyfikatora konta. Potrzebujemy dziesięciocyfrowego numeru konta Google Ads, nie adresu, na który się logujesz.
• Podanie numeru innego konta. Najczęściej konta założonego kiedyś przez poprzednią agencję albo konta menedżera zamiast konta reklamowego. Kampanie ruszą na tym koncie, którego numer nam podasz.
• Szukanie numeru w ustawieniach konta. Tam go nie ma, jest tylko w prawym górnym rogu panelu.
• Akceptowanie zaproszenia z konta bez uprawnień administratora. Google pokaże wtedy listę menedżerów, ale bez przycisku akceptacji.
• Odrzucenie zaproszenia zamiast zaakceptowania. Odrzuconego nie da się cofnąć, musimy wysłać nowe.
• Zakładanie nowego konta na własną rękę, gdy stare już istnieje. Kończy się dwoma kontami, podzieloną historią i podwójnym budżetem.
• Pomylenie naszego zaproszenia z zaproszeniem innej agencji. Na liście menedżerów mogą wisieć stare powiązania. Jeśli nie masz pewności, które jest nasze, zapytaj opiekuna klienta.

Jeśli coś nie zadziała

Nie widzę zaproszenia w zakładce Menedżerowie

Sprawdź, czy patrzysz na to samo konto, którego numer nam podałeś. Identyfikator w prawym górnym rogu musi się zgadzać. Jeśli się zgadza, a zaproszenia nie ma, prawdopodobnie jeszcze go nie wysłaliśmy. Napisz do opiekuna klienta, sprawdzimy od ręki.

W ustawieniach konta nie widzę identyfikatora

I tak ma być. W Ustawieniach konta (na części kont ta sama sekcja nazywa się Preferencje) numeru konta po prostu nie ma. Szukaj go w prawym górnym rogu panelu, przy nazwie konta.

Nie widzę sekcji Administrator

Twoje konto Google ma wtedy zbyt niskie uprawnienia. Akceptacja zaproszenia wymaga poziomu Administrator na koncie reklamowym. Poproś osobę, która zakładała konto, żeby nadała Ci taki dostęp albo sama zaakceptowała zaproszenie.

Nie mam jeszcze konta Google Ads

Nie zakładaj go sam. Napisz do swojego opiekuna klienta w MarketerHub, pomożemy założyć konto i ustawić wszystko tak, jak trzeba. To zajmuje chwilę i nic Cię nie kosztuje.

Chcę odebrać dostęp

Administrator, Dostęp i bezpieczeństwo, zakładka Menedżerowie, przy naszym koncie wybierasz usunięcie powiązania. Nie musisz nas o tym uprzedzać ani zmieniać haseł.

Podsumowanie

Trzy kroki: przesyłasz nam identyfikator konta, my wysyłamy zaproszenie, Ty akceptujesz je w zakładce Menedżerowie. Konto pozostaje Twoje, dostęp jest odwracalny w każdej chwili.

W przypadku pytań skontaktuj się ze swoim opiekunem klienta.

Zrzuty ekranu pochodzą z konta testowego. Nazwy firm, dane osobowe i identyfikatory zostały na nich zasłonięte. Panel Google Ads jest tu w wersji angielskiej, w polskiej nazwy pozycji brzmią tak, jak podano w tekście. Google zmienia układ sekcji Administrator, więc na Twoim koncie może się ona nazywać Ustawienia konta zamiast Preferencje.

Masz problem na dowolnym kroku, nie masz konta albo coś się nie zgadza? Napisz do swojego opiekuna klienta w MarketerHub, pomożemy i zrobimy to razem z Tobą.